Comunicare con i social media: gli errori da non fare
Lo so, magari sai già tutto sui social e hai letto decine di articoli su che cosa postare su Instagram e che cosa invece scrivere su Facebook. Ma magari, oltre…
Scrivere un’email: più attenzione e cura per i tuoi clienti
Ci sono email e email. Email fredde, in cui rispondi in due righe senza dare una risposta esaustiva ed email calde, che arrivano al cuore delle persone e che ti…
Cosa fare prima di aprire un e-commerce?
Sei un’artigiana e vorresti vendere le tue creazioni on line. Ma da dove devi partire? La risposta è semplice e complessa allo stesso tempo: devi iniziare con la strategia. Devi…
Preventivi online e offline: come fare un preventivo.
1991– 2017, un salto temporale di 26 anni dal giorno di apertura del mio laboratorio di restauro fino ad oggi. Quante cose sono cambiate? Quanto sono cambiata io? Me lo…
L’emozione della voce
Quando ci relazioniamo con qualcuno, c’è un aspetto che influenza l’efficacia, la credibilità e la memorabilità di quanto stiamo dicendo e raccontando. Qualcosa che va oltre il mero contenuto. Già.…
Grafica fai da te: come esprimere il tuo stile se fai la psicologa
Cara psicologa oggi mi rivolgo a te: tu che hai studiato tanti anni per specializzarti, tu che ascolti tutti i nostri problemi senza fare una piega e che spesso ti…